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スタッフインタビュー

仕事を選んだきっかけを教えてください
最初は「人と話すことが好き」というだけの簡単な理由で応募しました。でも実際働いてみると思っていた以上に楽しくて、やめられなくなりました。ジッとしているより体を動かしながら働く方が楽しいです。
現在のお仕事のやりがいはなんですか?
ピークタイムなどたくさんのお客様が来店された時でも、一緒に働いている仲間と協力してチームワークのある接客をしている時はとてもやりがいを感じます。忙しくて大変な時もありますが、それ以上に格別の達成感を感じます。
嬉しかったエピソードを教えてください
これまでたくさんの新人さんに仕事を教えてきました。最初はなかなか仕事に慣れずにいた新人さんが、小さなことでもできなかったことができるようになる姿を見た時は本当に嬉しいです。また、そんな新人さんがお客様から「ありがとう!」「また来るね」など声をかけられた時は本人以上に私が喜んでしまいます。

(上島珈琲店/アルバイト歴約4年)

仕事を選んだきっかけを教えてください
高校生の頃から、色々な接客・販売の仕事に携わってきました。自分の好きだと思える接客業がしたいと思い求人を探していた際、UCCのカフェの募集を見つけ、経験が無かった喫茶店への興味と珈琲をお席で1杯ずつ注ぐという接客スタイルが素敵だなと思い、この仕事を選びました。
現在のお仕事のやりがいはなんですか?
色々なお客様がご来店くださいますが、どんなお客様にも満足していただけるサービスをご提供し、より良いお店作りをしていくため、自分にできることを考え、お客様に合った工夫をしながら日々働いていく積み重ねが、やりがいに繋がっています。
嬉しかったエピソードを教えてください
常連のお客様が自分の顔を覚えてくださり、気さくに話しかけてくださることや、初めてご来店されたお客様が「とても居心地が良かったからまた来ます」と言って後日ご来店してくださった時、お客様よりお褒めの言葉をいただいた時は心から嬉しく思います。お客様が気さくに声をかけてくださることが、日々の笑顔に繋がっていると思います。

(フルサービス/アルバイト歴約1年6か月)

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